In che paesi spedite ?
Spediamo in tutta Europa.

Quanto costano le spese di spedizione?
La spedizione sono sempre comprese in tutti i nostri prezzi. Non ci sono spese di spedizione aggiuntive.

In quanto tempo verrà spedito il mio ordine dal magazzino?
Tutti gli ordini vengono gestiti dal magazzino e presi in carico dai corrieri nel giro di 48/72 ore lavorative dalla ricezione della conferma ordine.

In quanti giorni riceverò il mio acquisto a casa?
I tempi stimati per la spedizione sono dai 3 ai 6 giorni lavorativi.

I tempi di spedizioni sono tempi stimati.

Questo vuol dire che Cheapmood non è responsabile ci dovessero essere ritardi dovuti a cause di forza maggiore. Ad esempio: problemi tecnici, ritardi dovuti ai corrieri che hanno in gestione la spedizione/smistamento, festività, condizioni meteo, eccetera.

Come faccio a sapere dov'e' il mio pacco?
Ti verrà fornito un numero di spedizione.

Sarà sempre disponibile sotto il tuo account per essere consultato.

Comunque non appena il numero di spedizione sarà disponibile, Cheapmood ti invierà una email informativa per informarti che il numero di spedizione è disponibile.

Cosa succede se non c’e’ nessuno a casa per accettare la consegna?
Se non sei a casa per accettare la consegna del tuo ordine, il corriere ti lascerà un avviso di tentata consegna. Conserva l'avviso e recati all'ufficio postale indicato sulla cartolina che ti ha lasciato il corriere.

Ti ricordiamo che i pacchi devono essere ritirati entro e non oltre 3 giorni dalla data riportata sulla cartolina di tentata consegna lasciata dall'ufficio postale. Se il pacco non dovesse essere ritirato entro tali termini, verrà rispedito al mittente senza ulteriori comunicazioni. Cheapmood non si ritiene responsabile se il pacco dovesse essere rispedito a magazzino per mancato ritiro da parte del cliente.

Qualora il cliente decidesse di chiedere un nuovo invio del capo, Cheapmood chiederà un contributo spese per la spedizione pari a euro 10 per capo. Se invece il cliente optasse per il rimborso, Cheapmood provvederà al rimborso dell'importo meno euro 10 euro dovuti a costi di gestione.

Cheapmood ricorda che il codice di tracciamento della spedizione è molto importante non solo per seguire e monitorare la spedizione e la consegna, ma anche per verificare qualora il pacco venga messo in giacenza.